请问快递员并没有送货上门，是让别人送过来，而且我们也没有见到快递单，也就没有签字
请问快递员并没有送货上门，是让别人送过来，而且我们也没有见到快递单，也就没有签字 请问快递员并没有送货上门，是让别人送过来，而且我们也没有见到快递单，也就没有签字。现在发现货物有破损，我们要怎么办？
2014-11-20 20:48 ask201……（陕西－西安） 已有 3 位律师回答
1 超级账号5律师 2014-11-20 20:56
找快递公司协商赔偿
2 康治斌律师 2014-11-20 22:37
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
3 超级账号5律师 2014-11-22 09:17
可以要求快递公司赔偿。
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