开发商铺设的地暖漏水,物业声称过保不负责维修,该如何维权 我们家的小区是由开发商通一铺设的地暖管道,房屋为顺义区,金汉绿港4区,房屋在2011年入住,在2012年的时候楼下发现地暖管接口漏水,因此我们联系了物业,进行了维修。
当时维修后查看确实没有再漏水,由于楼下住户一直没有入住,因此我家也没有得到任何反馈。
今年,2014年供暖刚刚开始,我家发现之前维修的区域,地面有反水,因此联系了小区物业,但物业以只负责两个采暖期为由,拒绝服务,并派来一个工人进行了查看,说了句不归他们管,就走了。之后再无任何回复,在多次向物业反馈,投诉小区物业之后,物业没有任何人主动进行反馈,同时没有联系楼下住户,没有派人关闭水暖,没有任何解决问题的建议,只是声称自己不负责。
根据合同,在两个采暖期后,虽然开发商不再保修,但物业应该是地暖的责任人,并有责任为业主进行处理地暖出现的问题。
想请问一下,在上次维修后,是否应该重新计算保修期,或维修后的保修期如何计算?另一个问题,地暖管按照建造规定,地下不允许留有接头,接头必须留在外面以便维修,那么现在地下有接头,是否说明房屋建造存在质量问题,是否可以要求物业进行赔偿,非常感谢。
当时维修后查看确实没有再漏水,由于楼下住户一直没有入住,因此我家也没有得到任何反馈。
今年,2014年供暖刚刚开始,我家发现之前维修的区域,地面有反水,因此联系了小区物业,但物业以只负责两个采暖期为由,拒绝服务,并派来一个工人进行了查看,说了句不归他们管,就走了。之后再无任何回复,在多次向物业反馈,投诉小区物业之后,物业没有任何人主动进行反馈,同时没有联系楼下住户,没有派人关闭水暖,没有任何解决问题的建议,只是声称自己不负责。
根据合同,在两个采暖期后,虽然开发商不再保修,但物业应该是地暖的责任人,并有责任为业主进行处理地暖出现的问题。
想请问一下,在上次维修后,是否应该重新计算保修期,或维修后的保修期如何计算?另一个问题,地暖管按照建造规定,地下不允许留有接头,接头必须留在外面以便维修,那么现在地下有接头,是否说明房屋建造存在质量问题,是否可以要求物业进行赔偿,非常感谢。
2014-11-18 10:20 congjl……(北京-顺义区) 已有 11 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2014-11-18 10:24
这是可以诉讼解决的
2 孙新律师 2014-11-18 10:23
你好,据你所述的情况,是可以要求物业来承担相应的责任的,协商不成的,可通过诉讼的方式解决。
3 徐卫东律师 2014-11-18 10:26
你好,遇到这种情况可以协商解决,如果协商不成,那么可以起诉维权。
4 孙新律师 2014-11-18 10:28
可依据合同起诉。
5 李建成律师 2014-11-18 10:29
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。具体情况和最终处理方式,还需要根据案件详情和证据情况等来确定
6 赵剑律师 2014-11-18 10:34
您好,按照您的描述,物业应当承担责任的。
根据您的描述,很多细节问题不是很了解,具体情况和具体处理方式,还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果您有需要,可以拨打我的电话,进行免费咨询,以便根据本案细节做出更准确的解答。
根据您的描述,很多细节问题不是很了解,具体情况和具体处理方式,还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果您有需要,可以拨打我的电话,进行免费咨询,以便根据本案细节做出更准确的解答。
7 孙新律师 2014-11-18 10:36
根据描述物业应承担责任。协商不成可以向法院起诉。
8 赵江涛律师 2014-11-18 10:43
保修期是固定的,可以起诉鉴定索赔
9 孙新律师 2014-11-18 12:56
根据物业服务合同要求物业进行维修
10 怀向阳律师 2014-11-18 19:45
可以要求开发商进行维修
11 孙新律师 2014-11-18 22:25
协商不成可以向法院起诉。
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