手机
手机 北京迪信通通过抽取号码给我寄了一款机子，我不满意，他们答应给我更换我想想要的，但是连续3次都没有发到我想要的货，我现在要求他们给我退钱，他们答应了，但是已经7天了还没有给我处理，我应该怎样解决。请律师给我讲讲。谢谢
2010-12-16 18:30 袁龙111（陕西－渭南） 已有 2 位律师回答
1 高飞律师 电话：18629037091 2010-12-17 09:11
向消协投诉。
2 康治斌律师 2010-12-16 18:42
你可以向消协投诉，必要时，也可以向法院起诉要求退钱。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
以上答复，如果满意，敬请采纳。