旅行社是否应该退还全部旅游路费并赔偿精神损失费 旅行团组织15名游客赴风景区七日游。途中发现游客脸色蜡黄，有气无力。似患有重病第二天病情加重，去医院检查有传染性极强的黄疸型肝炎，于是全团像炸了锅，人心惶惶，毫无心思观光旅游。七日游最后一天，患病游客病情恶化，当晚病逝。其他人返回家中心有余悸，认为这次旅行花钱买罪受，物质和精神上受到严重损害，要求旅行社退还一切费用并赔偿精神损失一万元。

如果因旅行社的原因导致旅游行程、遭受损害，可以要求承担相应的责任。

如果因旅行团原因，导致的旅游的行程、遭受损害，可以要求承担相应的责任。

如果因旅行社的原因导致旅游行程、遭受损害，可以要求承担相应的责任。 第六十六条   旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：
　　（一）患有传染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的；
　　（二）携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的；
　　（三）从事违法或者违反社会公德的活动的；
　　（四）从事严重影响其他旅游者权益的活动，且不听劝阻、不能制止的；
　　（五）法律规定的其他情形。
　　因前款规定情形解除合同的，组团社应当在扣除必要的费用后，将余款退还旅游者；给旅行社造成损失的，旅游者应当依法承担赔偿责任。
    第七十条   旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当依法承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任；造成旅游者人身损害、财产损失的，应当依法承担赔偿责任。旅行社具备履行条件，经旅游者要求仍拒绝履行合同，造成旅游者人身损害、滞留等严重后果的，旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。
　　由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行，或者造成旅游者人身损害、财产损失的，旅行社不承担责任。
　　在旅游者自行安排活动期间，旅行社未尽到安全提示、救助义务的，应当对旅游者的人身损害、财产损失承担相应责任。

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