律师，你好，我想问1下我的手机买了之后，第2天录制视频之后手机出现内存不足
律师，你好，我想问1下我的手机买了之后，第2天录制视频之后手机出现内存不足 律师，你好，我想问1下我的手机买了之后，第2天录制视频之后手机出现内存不足，拿到商家那里去，他把我的手机视频删了之后说可以了不会出现这种情况了，拿着手机过了俩天，我录制视频又出现内存不足，他把我的手机给格式化了，并说应该不会出现这种问题了，结果两天后又出现了，他说要拿到厂家那里修理才行，我说好吧， 想问1下在修理的这段时间包括了7天包退十5天包换吗？我总共用的手机在6天，修理了十多天，我还能有7天包退的权利吗？我问1下在3包业务时间里商家不履行我该找什么法律部门
2014-11-01 23:42 短信用户（四川－成都） 已有 4 位律师回答
1 110网律师 2014-11-01 23:46
可以要求退换。
2 喻远军律师 2014-11-02 09:25
可以进行投诉
3 110网律师 2014-11-02 09:35
如果真是机子本身的硬件问题，可以要求商家换。
4 刘杰律师 2014-11-02 10:02
向消协投诉。
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