我在网上买到假货该如何投诉
我在网上买到假货该如何投诉 我在白富美普洱茶的官网买了他们的产品，没买的时候他们给我承诺了无效退款，可我用完他们的产品根本没有效果然后申请退款他们是各种推脱，现在是电话都打不通请问，网上买到假货时如何快速有效的投诉，并且获得退款？我该向什么部门投诉？
2014-10-28 10:58 379961……（四川－乐山） 已有 3 位律师回答
1 110网律师 2014-10-28 11:00
你好，直接到消协投诉或网站客服投诉。
2 王丽媛律师 2014-10-28 11:04
您好，建议到消费者协会投诉
3 刘杰律师 2014-10-28 15:52
向消协投诉。