东西离开柜台如果坏了就全是顾客自己责任了吗？（几十元东西该维权吗？）
东西离开柜台如果坏了就全是顾客自己责任了吗？（几十元东西该维权吗？） 我在健身房游泳时，买了一个游泳帽（她说这是硅胶做的），在柜台时我也没拆开试一下，但在游泳我准备用时突然坏了，我找她换一个，没肯，我只好付钱又重新买了一个。我想问下我该维权啊，但好像维权过程比较麻烦，我问12315她说要拿去做鉴定才能去协调。不过这东西就几十元，我想问一下维权过程麻烦吗，我该维权啊。
2014-10-23 20:19 XK1988（江苏－盐城） 已有 1 位律师回答
1 110网律师 2014-10-23 20:29
可以维权。但需要证明是商品损坏的原因，不是消费者自己损坏的。
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