快递被快递公司遗失 快递公司一直在拖延,回复我,“我们尽到我们公司的职责就好了,帮您尽量联系对方公司,找不找那就是对方公司的事情,这个我们真的尽力了”,跟快递公司说自己从没有遗失过快递,寄一回贵重物品就丢失了,申通公司回复我运气真背。寄的东西价值3000,工作人员未告知应该进行保价,现在要是赔偿的话快递公司说只能按照邮费的5倍进行赔偿,但我东西的总值至少3000,我现在应该怎么办,有什么方法维护自己的权益
2014-10-20 15:40 TTTTTT……(浙江-金华) 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话:13049633889 2014-10-20 15:43
这是可以要求赔偿的
2 罗钟亮律师 电话:13676811945 2014-10-20 20:49
可以要求赔偿,收集好实际货物价值等证据
3 110网律师 2014-10-20 15:47
维权有难度,建议能协商最好。