我想问下，我在网上买了1双鞋，回来以后色差跟图片完全不符，相当大
我想问下，我在网上买了1双鞋，回来以后色差跟图片完全不符，相当大 我想问下，我在网上买了1双鞋，回来以后色差跟图片完全不符，相当大。然后我试过了，第2天又出邮费邮过去说给我换1双，他们不换，说我把鞋子穿磨损了。我说我加点钱换1双，或者退我大部分钱也行，还是不干，非要逼我买下，我怎么办？
2014-10-18 00:34 短信用户（湖北－襄阳） 已有 2 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2014-10-18 07:06
这是可拒绝的
2 110网律师 2014-10-18 07:47
向提供网售平台的客服投诉，也可以向网店的实体店所在的消费者协会或者工商局（所）投诉处理。