您好，我在武汉市洪山区这边工作，十1国庆我在网上买了1部手机
您好，我在武汉市洪山区这边工作，十1国庆我在网上买了1部手机 您好，我在武汉市洪山区这边工作，十1国庆我在网上买了1部手机，是从广东省深圳市福田区振中路8号购物商城发过来的，顺丰快递，付钱后，打开手机，发现是假的，想退货，就打电话，可是他推3阻4，今天是第十天了，他们人员还没到，他们不讲诚信，好似诈骗，我想投诉举报，可是不知道怎么办？
2014-10-13 16:40 短信用户（湖北－武汉） 已有 1 位律师回答
1 李丹律师 2014-10-13 17:00
可找商家索赔；
是正规网站吗？找不到商家可以要求网站提供商家姓名、地址和准备的联系方式，网站无法提供则可要求网站赔偿；
另可以向消协投诉。
是正规网站吗？找不到商家可以要求网站提供商家姓名、地址和准备的联系方式，网站无法提供则可要求网站赔偿；
另可以向消协投诉。
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