你好，我在实体店买了台电脑，几天内就出现问题了，于是提出换货
你好，我在实体店买了台电脑，几天内就出现问题了，于是提出换货 你好，我在实体店买了台电脑，几天内就出现问题了，于是提出换货，店家说没有硬件问题不能退换货，这是对的么？如果不给换，我能申请消费者权益300，请问我其余的钱能要回来吗？急，谢谢了
2014-10-13 01:38 短信用户（四川－宜宾） 已有 6 位律师回答
1 王家虎律师 电话：13778926911 2014-10-13 09:31
你好，根据你们购买合同为准，若对方违约，可向消协投诉
2 龙宇涛律师 电话：13018210906 2014-10-13 13:13
您好，可以向消协投诉，如协商不成，可以起诉维权
3 胡爱军律师 2014-10-13 07:28
可以要求退费的
4 刘杰律师 2014-10-13 08:42
可向消协投诉或起诉。
5 110网律师 2014-10-13 09:01
你好，可以要求对方按照合同约定履行，如果构成违约，可以要求其承担违约责任。
6 110网律师 2014-10-13 10:17
你好，可以要求退换货。
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