邮政霸王条款-保价邮件在邮政丢失不赔 我4月4日在邮政快递包裹,签收后回家打开发现是空的,现在邮政工作人员以不是当面打开验证为由拒绝赔偿,但是邮政强迫收件人先签收还不提供验货也不告知验货当面只是。请问我该怎么处理,他们邮政又说包装不规范,但是包装也是他们邮政工作人员打的呀,
2014-10-09 17:50 希望818(陕西-咸阳) 已有 1 位律师回答
1 康治斌律师 2014-10-09 18:50
可以要求赔偿损失。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
以上答复,如果满意,敬请采纳。