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网游公司无故封停玩家账号。
网游公司无故封停玩家账号。 你好,欧律师,最近在玩一款名叫《反恐精英OL》的网络竞技游戏,但是账号被无故封停,网游公司说我:他们的检测程序检测到我使用的外挂,将我账号进行了封停,但是我却未使用过任何第三方程序进行游戏,相反游戏内其他真正开挂的玩家却一直逍遥法外,我对他的检测程序保持怀疑态度,要求其查明原因,因为我根本就未曾使用过外卦,但是他们说:“世纪天成的账号玩家注册后使用权是属于玩家的,是由玩家来进行保管的,但是如果账号被检测到使用外挂,那官方是有权进行相应处理的,账号数据等属于官方机密,所以不提供查询。”他的检测程序对真正开挂玩家却检测不到,没使用过外挂的玩家却给予封停,我能以此为证据,起诉该游戏公司吗?请予以援助,谢谢~!
2014-09-25 14:42 lijial……(上海-崇明县) 已有 2 位律师回答
1 毕丽荣律师  电话:13049633889  2014-09-25 15:13
这是可以找客服解决的
2 超级账号5律师  2014-09-25 14:43
你好,可以联系网站解决
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