关于培训机构的欺骗行为，该如何维权 本人于8月份在苏州吴江一培训机构报名某职业考试的的冲刺押题班，该培训机构称自己是苏州某培训机构的分部，于是我报名缴费，原来的是说好考前一个星期去苏州上课的，结果没有给我上课，最后一个星期给我发了一些所谓的押题资料，号称是押题的正确率达到百分之60，同时送了我一个网上的视频课程，之后我发现送的视频课程质量很差，他们给的押题资料的质量也很差，并且也没有达到她所说的正确率。之后我要求退一半学费，她一开始同意的，之后迟迟不肯兑现。后来该培训机构的苏州总部承诺给学员退费1500元，我找到苏州总部，他说和吴江的合作于我报名的前几天已经停止合作，但我收据上盖的是总部的章，之后我报警了，苏州总部帮我协调吴江这边退我1500，但吴江这边就是不肯给我退，苏州总部以没有收到我学费为由也不给我退费，我应该如何维权。

协商不成；
投诉相关部门；
或通过法律途径维权

协商不成，起诉维权