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新买的手机第二天就出现死机,可以无条件退货吗?
新买的手机第二天就出现死机,可以无条件退货吗? 新买的手机,第二天晚上上网时出现死机,回专卖店要求退货时售货员说要返厂检测后确定有问题才退货,时间需要7个工作日,请问这种情况可以要求无条件退货吗?若最后厂家检测后不退货,我该怎么办?通过315可以保障我的权益吗?
2014-09-15 22:31 yimi20……(湖南-湘潭) 已有 1 位律师回答
1 胡爱军律师  2014-09-16 12:20
当然可以的
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