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快递公司把货损坏了,没保价,如何要求赔偿
快递公司把货损坏了,没保价,如何要求赔偿 我委托一家百世汇通快递公司寄了一台咖啡机到上海,寄到上海后,快递员强行要求先签字再收货,收件方认为不妥未签字,快递员就拿走货物并擅自寄回我方,寄到我方后又要求让快递公司寄去上海,第二次依然强行要求先签字再收货,无奈之后只能先签字,并告知让快递员留下来一起拆货品检查,结果转身拿拆箱工具时,快递员拿着单子扬长而去。收件人拆包打开时,发现货物已完全损坏,没有维修价值。货品没有保价,快递员知道是小心轻放货品,并没有提醒和告知要保价。如何进行索赔。只能是运费的3-5倍吗?一定要按这个霸王条款进行索赔吗?
2014-09-13 10:23 朗吉儿(浙江-杭州) 已有 2 位律师回答
1 110网律师  2014年09月13日 11时05分
可以按使用价值索赔
2 110网律师  2014-09-13 14:17
可以按照实际价值索赔
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