在中国银行存钱，结果被买成了保险，现在取钱要扣本金。-开心法人

问

在中国银行存钱，结果被买成了保险，现在取钱要扣本金。

在中国银行存钱，结果被买成了保险，现在取钱要扣本金。去年在中国银行存钱，当时的三个柜员给我们推荐银行的业务，我们就存了定期的，当时只给了一个小存折。柜员说这个业务利息高，如果当中取钱的话就没有利息了，拿这个小本子就可以取。现在我要取钱用，结果银行的告诉我说是被买成了保险，不能取，取了就要扣本金。就算当时买成了保险那保单都没有给到我们。在我完全不知情的情况下被买成了保险。现在银行说当时办业务的柜员已经离职了，监控录像也没有了。银行不承担责任。保险公司也说不承担责任。我该怎么办？

2014-09-11 13:11 xinlan……（上海）已有 4 位律师回答

1 110网律师 2014-09-11 13:59

与银行协商处理

2 时瑞芳律师 2014-09-11 17:09

建议跟银行协商处理/

3 李军律师 2014-09-11 22:13

可以起诉银行或保险公司。
需要的话，与我预约面谈，委托律师处理。

4 代雨庭律师 2014-09-12 00:15

向银监局投诉。