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在天猫买到假头层真皮沙发
在天猫买到假头层真皮沙发 买的是头层真皮沙发,卖家给我是合成革的假货,且用木料都是发霉长毛有虫的劣质材料,天猫介入却迟迟不予处理。我有详细图片上传为证,现在天猫客服和卖家却返过头来要求我提供非头层真皮的检测报告,我奔波质检局后才知道只有北京才具备这方面检测凭证,郁闷的是商家提供不了的东西天猫却无理到让消费者来提供!感觉甚是可笑!
之前卖家上传一份假的检验报告,在我提出异议后第2天却神奇的删除掉了,可见天猫和卖家是在一条战线的,我不知道如何处理!
2014-09-09 11:50 133201……(辽宁-大连) 已有 1 位律师回答
1 110网律师  2014-09-09 15:36
原则上谁主张,谁举证。如果您坚持要处理此事,建议您到北京检测。若想进一步详谈或研究其他方案,请在工作日联系本律师。
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