社保买满了，却不能办理退休，说档案没提交 几年前补办社保，我把资料和档案都提交到劳动部门了。几年下来我也把需要补交的钱也交起了。我到劳动局办理正式退休，却说我当时没有把档案提交，但是当时我已经把档案交到劳动部门现在说我自己没有把档案交上去，当时办理完手续也没有人提醒我拿回档案交到哪个部门。这不是拖延时间吗？还要我自己去找当时帮我办理的那个人，几年下来人员走动也大，我也记不得哪个人了！现在让他们帮我找找进去一会就说找不到，我该怎么办才好？

可以要求劳动局协助办理。