秒杀的东西他们推脱没货不给装了怎么办啊？
秒杀的东西他们推脱没货不给装了怎么办啊？ 我家7月份参加一个秒杀活动，中了一个烟机灶具，11月2日装修和他们厂家联系上门测量了下，他们找我们要800元运送费，我们很生气，但还是给了他们400元，说之后的货到付款，并且我们按照他们的要求改了烟道，不过，事后我不太冷静，在网上说了他们几句，他们可能生气了，最近和他们联系，他们要不就是不接电话，要不就是接电话说没货，具体哪天有货也不说，唉，现在我们家就等着他们装完才能装橱柜，所有的问题都等着他们了，请问我们现在该怎么办啊？
2010-12-02 14:37 hgm002（北京） 已有 2 位律师回答
1 孙新律师 2010-12-02 14:49
协商不成,到消协投诉
2 李建成律师 2010-12-02 15:04
积极找商家协商一下吧，如果协商不成大话，可通过诉讼途径解决