秒杀的东西他们推脱没货不给装了怎么办啊? 我家7月份参加一个秒杀活动,中了一个烟机灶具,11月2日装修和他们厂家联系上门测量了下,他们找我们要800元运送费,我们很生气,但还是给了他们400元,说之后的货到付款,并且我们按照他们的要求改了烟道,不过,事后我不太冷静,在网上说了他们几句,他们可能生气了,最近和他们联系,他们要不就是不接电话,要不就是接电话说没货,具体哪天有货也不说,唉,现在我们家就等着他们装完才能装橱柜,所有的问题都等着他们了,请问我们现在该怎么办啊?
2010-12-02 14:37 hgm002(北京) 已有 2 位律师回答
1 孙新律师 2010-12-02 14:49
协商不成,到消协投诉
2 李建成律师 2010-12-02 15:04
积极找商家协商一下吧,如果协商不成大话,可通过诉讼途径解决