电脑被修坏了，如何采取正当方式保护自身利益？
电脑被修坏了，如何采取正当方式保护自身利益？ 您好！
电脑开不了机，但指示灯可以亮，拿去修，第一次修好后我拿回家第二天就能开机但进不了系统，第二次拿去那边重装个系统，一拿回家就开不了机，并且按开机键指示灯也不亮。找他们理论，他们说他们没责任，说电脑本来就是坏的，修不好最多只是退钱，我该怎么办？怎样才能保护自己的合法权益？
电脑开不了机，但指示灯可以亮，拿去修，第一次修好后我拿回家第二天就能开机但进不了系统，第二次拿去那边重装个系统，一拿回家就开不了机，并且按开机键指示灯也不亮。找他们理论，他们说他们没责任，说电脑本来就是坏的，修不好最多只是退钱，我该怎么办？怎样才能保护自己的合法权益？
2014-08-30 08:46 吕江怀（广东－广州） 已有 6 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2014-08-30 08:50
这是可以诉讼解决的
2 110网律师 2014-08-30 08:49
责任不好区分，帮你维修的是一个个体店吧？建议：拿回退款之后换一家维修店。
3 110网律师 2014-08-30 08:58
按合同履行
4 刘祖虎律师 2014-08-30 10:11
可以诉讼解决
5 110网律师 2014-08-30 11:27
协商解决
6 110网律师 2014-08-31 20:18
可以投诉到消费者协会