我在北京，我想咨询一下，我家着火空调烧坏了 邻居房客让我找空调赔偿 空调公司已经赔偿我 我在北京，我想咨询一下，我家着火空调烧坏了 邻居房客让我找空调赔偿 空调公司已经赔偿我。但我的邻居房客知道我有赔偿后 管我所要赔偿款我并没有给房客 因为他家并没有损坏 而且他房東也说不该给 房客就指桑骂槐还跟院里街坊说我家不道德 已经用侮辱的语言骂人 但是对方不指名点姓骂人 还跟院里人说我家做违法事情 现在已经骂了三个月了 我找过他房東、街道、派出所 所得到的回答都是只能劝他并不能做其他事情 在这三个月里我们一直没有理 唯一一次对骂 就是街道找他 他看见我母亲就骂 我母亲回了几句话 他说是我母亲先骂他 而且他还说我家诋毁他 但他没有证据所以不能告我家 如今房客想和解 要求我家跪着先他道歉并要求必须看到我家有诚意（所谓诚意我个人怀疑指的是钱）请问我该怎么办？

你好
可以起诉他侵犯名誉权

这是可以先收集证据的

你好，这种情况可以起诉他侵犯名誉权。

你好，协商处理。

法院解决

你好，协商不成的话可以起诉

协商处理，对于对方的不合理要求可以拒绝

你好，协商不成，诉讼解决。

如果对方对于你进行辱骂，不当要求，可以进行录音固定，以方便维权。

你可以给他出一封律师函震慑他
如果协商不成，你可以委托律师向对方发正式的律师函。 律师函可以对对方起到催告和警示的作用，催促对方积极主动承担责任，比起司法途径要便捷许多，但律师函没有强制性， 如果对方拒不履行，最终还是需要提起诉讼。