通过中介（团车网）去看车，交付定金，发生了纠纷，请问法律上有什么依据可以帮我？ 本人于2014.8.23通过团车网（介绍叫张团）约我到某沃尔沃4S店去看车，并交付了定金，签了份合同（此合同和定金是在张团及4S店承诺不买可退定金的请款下签的），第二天因某些原因不理想，决定不买此车了，于是跟这个4S店协商退定金，他们却不同意给退。请问我在该如何处理。急！请律师先生给予我帮助！急！

协商不成,可起诉解决.

协商不成诉讼解决

协商不成的话可以起诉

你好，协商不成，可诉讼解决

具体依据协议约定。

你好，协商不成，可起诉解决

你好，首先需由证据证明你们之间的口头约定，若不能证明的，只能按照合同约定处理。
另外，定金是在合同订立或在履行之前支付的一定数额的金钱作为担保的担保方式。具有双重担保性。即同时担保合同双方当事人的债权。就是说，交付定金的一方不履行债务的，丧失定金；而收受定金的一方不履行债务的，则应双倍返还定金。                                                                                           《担保法》第 89 条规定，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债务的担保。债务人履行债务后，定金应抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行约定的债务的,无权要求返还定金；收受定金的一方不履行约定的债务的，应双倍返还定金。

你好有合同的按合同约定，如果对方只是口头承诺而与书面不一致，是很难证明的

建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。 
　　起诉需要到被告所在地法院，通常是户籍所在地或经常居住地（居住一年以上）法院。
　　当然，具体情况和最终处理方式，还需要根据案件详情和证据情况等来确定。如果你有需要可以拨打我的电话，为你进行免费咨询，以便根据本案细节做出更准确的解答。