摩托车和轿车相撞 交警一直没有给答复  车主一直在说等保险金 我爸爸骑摩托车载一人去上班  路上与一个轿车相撞 当时轿车想拐弯 属于逆行   车祸后  我爸爸和同事住院  我爸爸较严重 锁骨两边断裂 中间掉下来了 粉碎性骨折  手指碎了 被切掉了  耳后豁开了  耳骨也折了  头部缝了好多针  我爸爸的同事五个脚趾全部骨折 腿部缝了好多针  车主一直说负责  迟迟不肯交钱  一直说他的车上了全险  一直在等保险金  保险公司来了以后只拍了照片 一直都在没有消息  这个应该怎么办

先由交警进行责任认定。

你好，最好的办法是委托律师帮助你办理，保证你的利益最大化；具体程序是：
1、需要先由交警部门出具事故认定书来划分责任，根据责任划分确定赔偿义务；不服，可以在收到后的三日内向上级交警部门申请复核。如果在复核期间一方提起诉讼，那么交警部门不再作出处理。
2、对于赔偿，如果协商不成，可以通过诉讼来解决。在起诉前要准备身份证复印件、保单复印件、交通事故责任认定书、以及你们医疗费用及其他实际损失的证据。至于赔偿数额，要根据损失情况赔偿，具体包括：医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助、营养费、交通费等；
3、如果构成伤残，需要向法院申请委托鉴定机构评定伤残，根据级别还有残疾赔偿金和被抚养人生活费和精神损害抚慰金等。
4、如果有强险和第三者责任险，可以列保险公司为共同被告。专业交通事故纠纷处理律师。如需帮助，电话联系。

建议聘请律师尽早代理维权吧。

你好，先由交警进行责任认定。如有不解，请及时追问。

尽快委托律师协助处理，里面不仅包括交通事故赔偿，可能还涉及工伤待遇赔偿

既然对方不协商处理，建议你通过法院诉讼索要损失，可以委托律师帮助处理，如有需要建议面谈