你好,我在华为官网买了部手机,今天收到后打开1看不是我要的电信版本 你好,我在华为官网买了部手机,今天收到后打开1看不是我要的电信版本,而且和网上描述的不符,怀疑是山寨机,打十多次电话才有人回应,回答很含糊,想要退货怎么办?
2014-08-12 10:56 短信用户(福建-莆田) 已有 4 位律师回答
1 李德力律师 电话:18100599261 2014-08-12 17:06
申请退货,向官方核实
2 110网律师 2014-08-12 10:59
协商或诉讼处理。
3 110网律师 2014-08-12 17:32
跟华为公司联系,若协商未果,可以向消协投诉,也可收集和保留相关证据材料,向法院起诉!
4 110网律师 2014-08-12 21:05
建议你发个律师函过去,直接要求对方解决。
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