处理网上批发护肤品，顾客换假事件。。谢谢！ 我是在网上卖批发护肤品的，微商微营销，有授权书，然后我在阿里巴巴开个批发店，生意也不是很好，但是今天有位顾客，什么都不问，直接下单批了30盒面膜，大概是4000块！我怕他会换成假货！然后找我退款说我的货是假的！如果是那样，我该怎么做，毕竟是小本生意，进货钱都是贷款的。。我冒昧来這里咨询是想得个准确说法，给心里来个依靠！毕竟网上做护肤品的水特别深！我最后想问句，这个报警他们会不会处理呢？感谢律师的回答！