快递途中易碎品被私自更换物流商导致毁损如何所取赔偿? 2014年6月27日我司(深圳)托速尔快递运送四件灯具到北京朝阳区客户那里,灯具送达后客户发现灯具已经严重损毁。之后我司得知速尔在接单后并不能把货物送达我们的目的地,速尔快递私自更换物流商,现在速尔又提出“保丢不保损”的霸王条款。请问我们该如何索赔呢?谢谢!
2014-08-07 09:43 829930……(广东-深圳) 已有 3 位律师回答
1 赖贺明律师 2014-08-07 09:47
可以要求赔偿损失的。
2 110网律师 2014-08-07 10:29
客户是否有签收?
3 关淼律师 2014-08-07 11:05
因擅自更改速递合同属于速尔公司合同违约,你方可主张违约责任