手机买卖纠纷 我10.22日在北京市朝阳区邮局二楼手机广场购买了一部摩托罗拉EX128的手机,购买机子的时候,推销人员跟我说待机时间正常使用的情况下卡哇伊有3—5天,结果我买回来用了4天,发现待机时间才一天左右,我去找他,他们店面经理说:可以找相关部门解决这个问题,而且我在网上查了之后,发现他们的销售价格比人家贵了将近一倍!!我想咨询一下这事能解决吗???
2010-11-25 13:13 wz2010(北京) 已有 6 位律师回答
1 张 静律师 2010-11-25 13:15
还是可以找销售部门,商家不可以无故推脱
2 贾金勇律师 2010-11-25 13:25
如果手机质量没有问题,并且开具正式的发票,不好解决;
不过可以考虑通过消协维权的方式解决。
不过可以考虑通过消协维权的方式解决。
3 孙新律师 2010-11-25 13:26
到当地工商所(局),投诉。
4 赵亮律师 2010-11-25 14:17
找当地消费者协会举报
5 陈晓云律师 2010-11-25 14:28
你可以与卖家协商退货,如果协商不成可以到消协举报
6 2010-11-25 19:29
向工商部门、315、工信部门投诉。
或直接向法院起诉。
或直接向法院起诉。