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航班取消损失由谁承担?
航班取消损失由谁承担? 我在携程网定的6.30太原-重庆 (川航)21:30的机票,7.1重庆-拉萨(西部航空)7:05的联程机票,但是6.30航班说是因为天气原因取消,当晚川航机场工作人员协调7.1补发航班10:30起飞,导致西部航空的航班没有坐上,川航协调,7.1日 下飞机后可以乘坐7.1 13:40航班继续飞拉萨,但是抵达重庆后13:40的航班说是没有协调成功,重庆段工作人员协调可以乘坐7.2的航班(西部航空7人,川航5人)并西部航空开有转签条,但是7.2抵达机场后,西部航空机场工作人员说没有协调成功,只能按正常退改签程序走,川航拒绝再次协调,因为着急赶往拉萨,只能重新购买机票,导致直接损失2万余元,目前西部航空机票未退,携程协调没有补偿,因为同行人员较多,损失也比较大,我想咨询这笔损失我可以找谁追回。 我手里有川航的延误取消证明 有西部航空的转签证明
2014-07-29 11:43 summer……(山西-太原) 已有 3 位律师回答
1 李永专业律师  电话:15037699969  2014-08-04 15:37
可以找航空公司赔偿。
2 孙新律师  2014-07-28 17:08
您好,目前我国关于航班取消导致旅客经济损失的补偿还没有明确的规定,只有一些国际惯例及国际上的规定,并且只有超过四小时以上才有规定,如果是不可抗力导致的,则不予补偿。
3 聂晓东律师  2014-07-29 15:25
乘客定票后,就与航空公司形成了承运合同关系,在不存在不可抗力的情况下,航空公司临时取消航班,属单方违约,乘客面临改签或调整出行计划等系列问题,实际利益受到损害,航空公司应赔偿差价。
  从《合同法》和《消法》层面来说,航空公司单方面取消或变更合同,是违约的一方,理应向乘客作出赔偿。但是,赔偿需要乘客举证,合理索赔,一般来说时间成本又很难用金钱来衡量,这就成为一个难点。
  据了解,由于航空公司原因致使航班延误的,民航管理部门现在出台有赔偿指导意见,而遭受航班取消乘客的赔偿,却没有明确说法。
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