软件开发合同客户不验收，想退货打官司，怎么处理? 2013年初与客户签定软件开发合同，按要求于2013年10月提交软件让其验收，遭拒说不符合要求，中间客户不断增加需求功能点(合同中无约定)。之后几次再次提交，一直未验收。但我方认为应该先行初步验收，根据条约，软件基本达到要求可做初步验收，但他们仍不验收。同年9月，来电欲与我解除，我拒！因我软件本已符合要求，他们几次以软件界面修改不完善为由以及存在错误代码为由拒验收！我拒解除之后，一直未有联系。
    2014年9月给我函，说要解除合同。客户方说原因是：我没有履行在规定期内完成开发的软件、功能不完善等原因要求解除，说他们现在不要软件了。客户方律师要求全退还所有软件开发预付款30万，我方不同意，因为我方人工费及相关费用已经不够预付款成本且退预付款标准的多少无法确认！也无法协商！
    请问我方该如何处理？
    另外，我再问下：如果按合同规定的技术要求，大部分完成了开发需求，只有少数（而且这些少数部分是不可完成的部分）未达到要求，就不能做为完成了开发任务了吗？他们就是以极少数（且不可完成的部分）为由拒绝验收我的产品！

可以协商处理，协商不成起诉解决