你好！我从西安通过黄马甲快递给广东朋友邮寄的包裹缺货了，该怎么处理 你好！我从西安通过黄马甲快递给广东朋友邮寄的包裹缺货了，该怎么处理，西安黄马甲快递不承认，我该怎么办？求指示？

不知是否签收。

你好，快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的，有过错，应当承担赔偿责任。有保险的可以走保险，没有保险的或者保险不足以赔偿的，由快递公司承担赔偿责任。
2，你可以要求赔偿丢失物品的实际价值，没有保价不影响赔偿。只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了，材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的，可以要求对方一并赔偿。
3，快递公司赔偿运费的规定是霸王条款，无效.

欢迎来电免费咨询或者面谈，将会根据详细情况给您最确切的解答。

如果 协商不成，可以向法院起诉。

你好，那你是否有证据证明缺货呢？如由证据证明缺货那么当然是可以要求进行赔偿的。

你好，可以起诉解决

你好：如果你的包裹上未注明货物名称等则无法主张。