非婚孩子抚养问题 我亲戚犯法坐牢，他和他妻子没办理结婚证，现在有一个5岁的女儿，一直由孩子的爷爷，奶奶抚养，现在因两位老人没有能力抚养，孩子的母亲从来没有尽到母亲的责任。可以寻求法律的帮助吗？应该怎样操作此事呢?

向法院起诉要求女方支付抚养费。