请您输入问题标题 办结婚证前孩子已出生，当时接生的医院因为我们没有准生证所以没有给我们开出生证，现要给孩子上户口，需要出生证，当时接生的医院说现在要补办出生证的要求是要当地一些单位及政府出示有关证明，但是有些单位提出理由拒绝，我们应该向什么部门求助和解决，他们那些单位这样做是不是不负责任，我们这样的情况该怎么办？？？ 请给予帮助，谢谢！！！