这种行为叫什么? 电信给我推销彩铃,我没有同意,也没有签字。但他们悄悄地收了我一年半的钱我浑然不知,偶然我发现钱数不对才知道。电信这样的行为叫什么?
2014-07-07 15:34 JY2216……(北京-朝阳区) 已有 6 位律师回答
1 孙新律师 电话:13180101358 2014年07月07日 15时40分
您好!这样的行为涉嫌欺诈,您可以与电信公司协商,要求其退还您的钱款;协商不成的,建议您到消协投诉电信公司。或者收集证据,直接到法院进行诉讼。如有疑问,请来电咨询。
2 赵亮律师 2014-07-07 15:37
没有使用的情况下你可以要求退费。
3 徐卫东律师 2014-07-07 15:40
你好,可以要求退费,协商不成,起诉解决。
4 北京石建伟律师团队律师 2014-07-07 15:47
你好,可以要求退费的。
5 孙新律师 2014-07-07 15:57
可以向工信部门投诉
6 孙新律师 2014-07-31 16:03
你好,该行为涉嫌欺诈,可以要求电信公司退还所花费的钱。