关于手机购机问题 您好,我的问题是这样的,我在两个月前买了一部手机,这部手机在买来第二天出问题了,然后又因为我把盒子扔掉了不能退所以只能让他们拿去修了(保修),但是一修就是两个月,昨天刚取回手机回到家发现还是坏的,我对这个商家已经忍无可忍了,有什么方法可以保护我的权益吗?
2014-07-07 12:21 joker.……(广西-柳州) 已有 2 位律师回答
1 110网律师 2014年07月07日 14时02分
可以先向工商部门投诉反映。
2 李波律师 电话:13407870203 2014-07-07 17:21
你好,可以向消费者协会投诉解决。