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游戏公司充错了数额,不退款
游戏公司充错了数额,不退款 你好,请问一下,我朋友玩PPS公司开发的游戏大富豪,他没网银过来叫我帮他充2000块的游戏币,谁知道自己一时大意点了20000块,充值过后才发现,我就马上联系PPS的客服,谁知道得出的结果是再一的不能退款,还要告诉我说:并没有承诺过包退哦。叫我在官网上查看一下(问题是PPS的主页根本没任何提示) 另外还说这是我自行操作造成的 并不是他们的问题,这个问题属于侵害消费者的利益吗,里面的游戏币到现在一点都没用过,支付时用公司的银行账号支付的!请问一下,我可以怎么做
2010-11-19 06:34 jSa1823(广东-广州) 已有 1 位律师回答
1 丁自勇律师  电话:13138660408  2010-11-19 09:48
你好。如果协商不成,可以通过法院来解决。如果需要,建议你直接与律师电话沟通。
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