快递丢失赔偿问题 我5月30号去韵达寄了市场价值为1799的手机,可是快递员未提醒我保价,包装也是他们负责的。结果到6月18号快递还未被接收,没有被提醒要自己追踪快递,也没告诉我快递丢了。现在一直推脱责任,我的手机使用了一个多月,却只想赔偿1000元以下。真不知道该怎么办。快递公司本身没有尽到责任,却要客户承担损失
2014-06-19 13:28 寂灭若(福建-福州) 已有 2 位律师回答
1 超级账号5律师 2014-06-19 13:29
如果协商不成,去法院起诉。
2 110网律师 2014-06-19 13:31
你好,如果没有保价,可能赔偿不了那么多,协商不成,可以诉讼解决。