民事，刑事？纠纷，我该如何维权？ 车在停车位上被碰擦，对方拒不认，停车场有视频要对方看，对方还是耍赖拒不承认，报警后警察对肇事方询问，对方就一句话我没碰，警察就说对方不承认你们有视频你们就起诉吧然后就走了。后又因争执，蹭车方出手打人，打人后跑掉，再次报警，警方到时一群人已经跑掉，立案后警方一直表示说找不到人？请教这种情况该怎么办？

督促警方调查

车辆纠纷如果有视频可以起诉解决。