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信用卡网上被盗刷
信用卡网上被盗刷 本人在淘宝网上购买东西,支付成功后。后接到自称商户的电话告知支付不成功,他告诉我一个网站(钓鱼网站)让我申请退款。后发现信用卡资料流失,并且多次告知对方验证码导致信用卡被盗刷31000多元。本人卡的额度只有15000,但是招行告知由于信用卡资料外泄,骗子登陆到我的网银帮我申请提高额度到39000。导致损失。后经报警及挂失,招商银行告知需本人承担损失,与银行无关。我该怎么办
2014-06-13 17:03 leonch……(北京-丰台区) 已有 10 位律师回答
1 李建成律师  2014-06-13 17:09
你可报警解决的
2 110网律师  2014-06-13 17:12
及时报警处理
3 孙新律师  2014-06-13 17:12
及时报警。
4 申维丰律师  2014-06-13 17:13
及时报警解决
5 孙新律师  2014-06-13 17:13
如果银行没有过错,不需要承担责任
6 超级账号5律师  2014-06-13 17:19
您好,等待办案人员侦破案件。
7 赵剑律师  2014-06-13 17:22
建议您保留证据,及时报警!
8 徐卫东律师  2014-06-13 17:30
你好,建议你保留证据,及时报警解决。
9 孙新律师  2014-06-13 17:32
你好,建议报警
10 怀向阳律师  2014-06-14 17:47
你好,可以直接报警。
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