我的汽车符合汽车三包法的退换条件吗?可以退换吗? 车型:一汽大众CC
提车与上牌时间为:2014-4-17
行驶里程:2400多公里
问题:
2014年6月3日发生两起追尾事故,都因为汽车制动失效照成,第一次在路口等红绿灯时制动突然失效导致追尾前车,第二次是发生追尾事故后将车开去4是店检查,进门后与前面等待保养的汽车发生轻微追尾,制动失效不是随时发生,4s店对车检查时发现由于左前、右后的制动系统分油泵渗油(4s承认是质量问题),4s点技术经理说两起事故可能是因为制动系统分油泵渗油导致进入空气后制动会失效。
4s店将问题提交一汽大众厂商后厂商回复不能退车或换车,理由是不符合退换条件。
烦请各位律师帮助解答,我们该如何维权,谢谢!
提车与上牌时间为:2014-4-17
行驶里程:2400多公里
问题:
2014年6月3日发生两起追尾事故,都因为汽车制动失效照成,第一次在路口等红绿灯时制动突然失效导致追尾前车,第二次是发生追尾事故后将车开去4是店检查,进门后与前面等待保养的汽车发生轻微追尾,制动失效不是随时发生,4s店对车检查时发现由于左前、右后的制动系统分油泵渗油(4s承认是质量问题),4s点技术经理说两起事故可能是因为制动系统分油泵渗油导致进入空气后制动会失效。
4s店将问题提交一汽大众厂商后厂商回复不能退车或换车,理由是不符合退换条件。
烦请各位律师帮助解答,我们该如何维权,谢谢!
2014-06-05 12:46 ningxi……(四川-成都) 已有 7 位律师回答
1 龙宇涛律师 电话:13018210906 2014-06-05 15:07
您好,可以起诉维权。
2 都燕果律师 2014-06-05 13:18
你好!需结合双方的合同约定进行处理,如果是质量问题可直接要求卖家承担相应的责任
3 110网律师 2014-06-05 13:19
你好,协商不成可以起诉解决,需要帮助可以直接来电。
4 何青超律师 2014-06-05 13:21
你好,根据汽车三包的规定,因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;可以申请退货货更换。所以,你需要举证证明故障未排除,可以去鉴定。协商不成,可以起诉。
5 胡爱军律师 2014-06-05 13:30
可以要求退还的
6 孙新律师 2014-06-05 13:48
你好,有权要求退还。如有疑问,请及时追问。
7 沈辉律师 2014-06-05 14:50
你好,建议你及时联系律师处理,或者是求助消协
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