游戏公司擅自封停游戏账号没地方说理吗? 本人游戏账号无故被封停,说我使用第三方软件我让他提供证据证明,客服说他们系统不会误判,后来转为经理处理,经理说让我杀毒,这不是误判是什么?现在一概就是系统判断,系统决定的无法修改,什么都是拿系统说事,系统是死的人是活的啊,游戏属于个人财产吧?他们有权利擅自封号吗?最关键的是他们提供不出东西来啊。
2014-05-26 13:01 qwe456……(江苏-南京) 已有 2 位律师回答
1 110网律师 2014-05-26 13:13
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2 110网律师 2014-05-26 14:25
您好,游戏账号属于玩家无形资产,服务商应该根据双方签订的服务协议履行义务,侵害玩家合法权益的,应该承担赔偿责任