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在深圳石岩买了个手机,金立s5.5,回来用过发现,手机玩游戏
在深圳石岩买了个手机,金立s5.5,回来用过发现,手机玩游戏 在深圳石岩买了个手机,金立s5.5,回来用过发现,手机玩游戏,看电影打电话不到5分钟就开始发烫了,越玩越厉害,耳朵都不能接触。然后隔了4天,我去找要求换机,其他品牌。可他们不换,说这款手机就这样,发烫属正常,不是质量问题,后给我换了同型号的手机。结果回来,还是1样。现在刚好7天。能退货吗?关键他们不给退。发烫到耳朵不能碰,就因这款手机都这样,而不是质量问题吗?求解,求帮助。
2014-05-24 17:50 短信用户(云南-大理) 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师  电话:13049633889  2014-05-24 20:46
可以要求退的
2 陈晓云律师  2014-05-24 17:51
有权退 
3 110网律师  2014-05-24 22:08
您好,打12580.
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