银行工作失误导致我现在无法办理银行卡 我去办农行卡当作工资卡用,到银行办理的时候说办理不了,到柜台查了一下,说我的身份号码已经被用掉,而且不是我的名字,当时银行就说是我的身份号码可能出现重号,可是我在派出所查询没有重号,也就是说他们在给别人办理银行卡的时候没有和公安部门核实信息,导致输入错误,说不能在办理银行卡了,我想请问怎么能解决我办理银行卡的问题,而且用我身份号码的那个人的银行卡已经几年没用了,处于冻结欠费中,能不能取消掉那个人的银行卡呢
2014-05-22 15:05 zhaoji……(江苏-苏州) 已有 6 位律师回答
1 谭海波律师 电话:13929419720 2014-05-22 15:07
可以投诉
2 马恩杰律师 电话:15250058331 2014-05-22 15:39
投诉银行
3 孙新律师 2014-05-22 15:14
可以通过诉讼解决。
4 110网律师 2014-05-22 15:27
可以起诉银行。
5 陈晓云律师 2014-05-22 16:02
直接起诉
6 江苏容睿律师事务所律师 2014-05-22 21:26
及时与银行联系
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