您好，我在网上订购了1部红米note手机，商家承诺正品，货到后
您好，我在网上订购了1部红米note手机，商家承诺正品，货到后 您好，我在网上订购了1部红米note手机，商家承诺正品，货到后，直接开不了机，我当时就打电话过去，她们当时态度很好，说马上给我重新发货，可现在已经两个礼拜了，货没到，打他们电话不是占线就是不接，请问我该怎么办？
2014-05-15 17:34 短信用户（湖北－荆州） 已有 4 位律师回答
1 吴丁亚律师 电话：13552751245 2014-05-15 17:36
你好，建议协商解决，协商不成，可搜集证据起诉解决。
2 张 静律师 2014-05-15 17:54
可以拨打网上投诉电话
3 110网律师 2014-05-15 18:04
可向网站客服投诉。
4 万安松律师 2014-05-18 14:22
涉嫌诈骗，建议报警。
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