我想请问，我在淘宝网买手表，卖家说是正品，如假包退，如果我买回来看了是假的
我想请问，我在淘宝网买手表，卖家说是正品，如假包退，如果我买回来看了是假的 我想请问，我在淘宝网买手表，卖家说是正品，如假包退，如果我买回来看了是假的，我应该怎么办
2014-05-15 17:26 短信用户（四川－乐山） 已有 4 位律师回答
1 吴丁亚律师 电话：13552751245 2014-05-15 17:33
你好，建议协商退货，协商不成，可搜集证据起诉解决。
2 超级账号5律师 2014-05-15 17:45
可以按照你与店家的约定办理退货或适用新消法规定的七天无理由退货规定。“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。”
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。”
3 张 静律师 2014-05-15 17:58
可以拨打网上投诉电话
4 110网律师 2014-05-15 22:43
您好,建议和商家协商退贷.
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