您好!我想请问的是我在淘宝上买手机,付款的时候淘宝那说出错然后买家就叫我上支付宝付款 您好!我想请问的是我在淘宝上买手机,付款的时候淘宝那说出错然后买家就叫我上支付宝付款,还是不成功他就发了个链接让我点击,成功了钱转过去了但他说没有成功,然后又叫我付多1次,他还是说没成功可是我卡上以余额不足了,就是以转过了去,那是昨天下午转的,现在他电话打不通了,我感觉被骗了,该怎么办?
2014-05-06 15:12 短信用户(广东-云浮) 已有 4 位律师回答
1 吴丁亚律师 电话:13552751245 2014-05-06 15:25
你好,建议及时报警解决。
2 超级账号5律师 2014-05-06 15:23
第十九条 经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,不得作引人误解的虚假宣传。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
商店提供商品应当明码标价。
第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
商店提供商品应当明码标价。
第四十九条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。
2,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
3 刘祖虎律师 2014-05-06 16:00
建议及时报警解决。
4 杜均品律师 2014-05-07 11:10
建议报警解决
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