非原装数据线和充电器第一次充电，把手机充电口烧坏了。
非原装数据线和充电器第一次充电，把手机充电口烧坏了。 本人是经营者，昨天售出一非原装数据线和充电器，今天顾客来找，说第一次充电，把手机充电口烧坏了，提供了爆开的充电器，和外观看不出有什么变化的数据线。我和顾客一起去售后进行了维修，维修费用由我付。 我该怎么样维权，我可以向厂家索赔么？需要去什么部门进行鉴定么？
2014-05-06 15:08 zx1006（辽宁－锦州） 已有 2 位律师回答
1 张亮律师 电话：18604091120 2014年05月06日 23时22分
可以要求厂家赔偿。
2 毕丽荣律师 电话：13049633889 2014-05-06 15:11
这是要鉴定的