在数码港购买国行单反60D,购买回来后检查不是国行
在数码港购买国行单反60D,购买回来后检查不是国行 我在数码港购买单反,当时跟店家说要国行60D,事后去佳能特约维修鉴别不是国行的,当时店家说开发票要加税点,所以就没有开,现在这种情况该怎么办?投诉有用么?怎么样能挽回我的损失 或者怎么样才能保障我的利益?找店家协商他们会承认吗?当时他们是口头跟我说国行60D我也没什么证据
2014-05-03 11:13 136422……（广东－广州） 已有 3 位律师回答
1 邓红律师 电话：13827226971 2014年05月03日 11时20分
您好，消费者保护法第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。 我的补充： 2014-05-03 11:22
第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
2 陈晓云律师 2014-05-03 11:17
向工商投.诉
3 周网龙团队律师 2014-05-03 11:18
如果没有证据可能要承担不利的后果 ，建议先收集证据，再投诉，