您好，请问1下，我和1个同学在网上购买了1款手机，1共花了1998元
您好，请问1下，我和1个同学在网上购买了1款手机，1共花了1998元 您好，请问1下，我和1个同学在网上购买了1款手机，1共花了1998元，在拿到货付了款之后我们就拿回去拆开了，看见里面的手机完全不同，甚至我的和我同学的都有所不同，但是外面的包装盒和里面的说明书上面画的画都是真的，但是手机不1样，还有保修卡、售后服务等都是真款的，就只有手机是假的，就好像是手机被调包了，所有物品都是真的，就只有手机是假的。我们现在很着急，我们现在都还只是学生，这1000元对我们来说已经很多了，足以让我们在学校吃两、3个月。所以我们现在向您求助，请您教教我们该怎么办，谢谢
2014-04-08 20:30 短信用户（湖南－邵阳） 已有 2 位律师回答
1 周振文团队律师 电话：15802645148 2014-04-09 09:37
向客服投诉。
2 张 静律师 2014-04-08 20:45
建议先报警试试
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