本人在乐购商城2014年3月30日,枪到1部苹果5S手机他承诺正品手机 本人在乐购商城2014年3月30日,枪到1部苹果5S手机他承诺正品手机,在全国苹果售后服务保修,4月4日收到手机打几个电话沒电了,充电1夜还是不开机,售后服务说是假的怎么办厂家电话关机
2014-04-06 10:02 短信用户(辽宁-沈阳) 已有 3 位律师回答
1 张亮律师 电话:18604091120 2014-04-06 13:09
可以到消协投诉,也可以收集证据诉讼解决。
2 马军烨律师 2014-04-06 10:14
您好,
可投诉赠送单位。
可投诉赠送单位。
3 110网律师 2014-04-07 12:53
可以要求双倍赔偿